Busca la excelencia

Cuando vas a un restaurante ¿Cómo te gusta que te atiendan? Cuando vas al banco ¿Cómo esperas que sea el servicio? ¿Qué esperas de la escuela de tus hijos?  ¿Y qué dices de la atención por parte de tu médico?

Sí, sé que buscas lo mejor.

¿Cuántos alumnos pierden años de estudio conformándose con las mínimas notas? ¿Y cuántos de estos mismos alumnos esperan empleos bien remunerados? ¿Cuántos empleados sobreviven a la jornada laboral haciendo el menor esfuerzo y aun así esperan un aumento anual?

¿Cuánto potencial se desperdicia en las personas por conformarse con el mínimo? No hay estadísticas que nos den este dato, pero seguramente es considerable.

Y por otro lado, ¿Cuál es la recompensa de aquel alumno que se esforzó por ser lo mejor que podía ser?  ¿Y qué decir de aquel empleado que hizo su trabajo cada día en forma excelente? ¿O del empresario que se esforzó por dar lo mejor?

Seguramente lo has visto, al buen empleado nunca le faltan lugares donde trabajar, al buen empresario no le faltan los clientes y al buen alumno las oportunidades de seguirse preparando. Mientras aquellos que se dedican a buscar la excelencia progresan en la vida, otros los admiran mientras se quejan de su mala suerte.

Si quieres vivir una vida de excelencia, dedícate tu vida a ser excelente.

Rompiendo la Barrera

Se abre una vacante  en la empresa en que labora y usted puede aplicar a este puesto, porque tiene el conocimiento y la experiencia. Es un reto, porque  el cargo implica más responsabilidad que cualquier otro que ha desempeñado, tendrá más personal bajo su supervisión y no tiene experiencia gerencial a ese nivel, ¿Aceptará el reto?

Siempre ha querido ser independiente y poner su propia empresa. Ahora que se le presenta esta  oportunidad de hacerlo no puede dejar de pensar en que  ya tiene un empleo, un sueldo y “seguridad” en su trabajo. Sabe que tiene la capacidad de montar su negocio, pero es mucha responsabilidad y riesgo. ¿Lo hará?

Hay una oportunidad de una beca en otro país. Usted no domina el idioma, pero lo habla lo suficientemente bien. Sabe que esta beca le abrirá puertas, pero también es mucha responsabilidad y no desea fracasar. ¿Aceptará la beca?

Quizás se identifique con alguno de los casos anteriores o  ha pasado otra situación similar que implique salir de su zona de confort y tomar un riesgo mayor al que está acostumbrado.

A todos nos llega el momento de hacerlo. Algunos se lanzan a tomar la oportunidad, y de ellos, unos triunfan, otros fracasan. Sin embargo, muchos, quizás la mayoría,  no dan el paso porque una barrera invisible se los impide. En el fondo desean hacerlo, quizás están convencidos de que es lo adecuado, se ven tomando la decisión correcta, sueñan con hacerlo, pero no dan el paso. Esta barrera es más fuerte que su voluntad. Es la barrera del miedo  a lo desconocido, al fracaso, a ser diferente, a cambiar de ambiente, a arriesgarse, a que pase algo malo. Este miedo paraliza y no deja avanzar.

Es normal tener miedo. Dicen que hasta los más valientes tienen miedo. La diferencia es que ellos actúan a pesar de él.  Rompen esa barrera invisible, quizás aterrorizados, pero dan el paso que los lleva al otro lado y generalmente, cuando han dado este paso, se dan cuenta que el otro lado no era tan terrible como se imaginaban.

Cada caso es diferente, las circunstancias cambian, no es posible juzgar a una persona por la decisión que tome, porque indudablemente el miedo tiene el poder de paralizar; sin embargo,  podemos animarnos pensando que si logramos traspasar esta barrera invisible de miedo, quizás nos encontremos algo muy interesante al otro lado.

Y qué me dirían si les digo que una de las líderes más grandes que ha existido fue una señora, muy frágil y dedicada a servir a los pobres y a la gente a quién nadie quería. Esa señora es la Madre Teresa de Calcuta. La Madre Teresa fundó la organización de las Misioneras de la Caridad, en la India. La institución que ella dirigió llegó a tener más de cuatro mil miembros y sus seguidores sirvieron en 25 países. La  Madre Teresa fue una líder respetada en todos los ámbitos, políticos, sociales y religiosos. Lo impresionante, además de todo, es que la organización de la Madre Teresa de Calcuta es un voluntariado, el tipo de organización donde el liderazgo se demuestra en su forma más pura.

En este punto nos planteamos la pregunta, ¿Qué tenía la Madre Teresa que logró  un impacto mundial dirigiendo una organización voluntaria que inicio de la nada?

La Madre Teresa era una líder nata que ejercía gran influencia sobre sus colaboradores. La  palabra clave de esto es influencia. Ejercer el liderazgo es influenciar a las personas para que actúen de una determinada forma y la realidad es que cada interacción que tenemos con un ser humano es un intento por influir en él.

Una madre en su casa, ¿es ella una líder? ¿Está ella intentando influenciar a sus hijos? ¿Un maestro en la escuela, está intentando influir en sus alumnos? ¿Un vendedor en una tienda, está intentando influir en sus  clientes? ¿Un jefe en una planta de producción, está intentando influir en sus empleados?

El liderazgo es influencia, tan simple como eso. Los líderes verdaderos son personas que reconocen esta verdad.

¿Y cómo logra usted influenciar a las personas? La habilidad de influenciar a las personas es el resultado de añadirles valor. Cuando una persona se siente valorada, está más dispuesta a colaborar con usted en lo que le está pidiendo.

¿Cómo podemos añadir valor a las personas? Incluirlas, respetarlas, tomarlas en cuenta, considerar sus opiniones simplemente porque son personas con capacidad e inteligencia. Valorar a las personas simplemente porque son personas que merecen respeto.

Entonces, si quiere aumentar su liderazgo, debe aumentar su influencia y si desea aumentar su influencia, debe aprender a darle valor a las personas a quienes quieres liderar.

Termino con una frase del autor John Maxwell,  “A la gente no le importa lo mucho que usted sepa… hasta que sepan lo mucho que usted se interesa por ellas”. 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo.

Image by kevynjacobs via Flickr

Articulo Basado en el libro Las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo, John Maxwell, Capítulo 2.

1. Personas que piensan que lo saben todo.
2. Personas que creen que son lo más inteligente del mundo.
3. Personas que no creen en las posibilidades.
4. Personas que no se responsabilizan de sus resultados.
5. Personas que insisten en ver el lado negativo de las cosas.
6. Personas que creen que no necesitan a nadie.
7. Personas que se niegan a pagar el precio del éxito.
8. Personas que son excelentes iniciadores, pero que nunca terminan.
9. Personas que no creen que el cambio es posible.
10. Personas que se niegan a tener una visión de su futuro.
11. Personan que insisten en vivir en la ignorancia.
12. Personas que no aceptan el cambio.
13. Personas que viven en el ayer.
14. Personas que usan a otros como excusa.
15. Personas que viven preocupadas por el mañana sin hacer nada hoy.

Si estás en la lista, es hora de detenerte y reflexionar.

Pregúntate

1. ¿Estoy en la lista?
2. ¿Estoy dispuesto a cambiar?
3. ¿Deseo ardientemente crecer?
4. ¿Tengo una visión positiva acerca de la vida?
5. ¿Estoy dispuesto a dejar de culpar a otros por mis circunstancias actuales?
6. ¿Estoy dispuesto a aceptar la responsabilidad de mi propia vida?
7. ¿Tengo un sueño para mi vida?

 Si tus respuestas son positivas, estas a punto de comenzar el viaje más interesante de tu vida, el viaje a una vida de excelencia y satisfacción.

Recuerda, en última instancia, tú eres el único responsable de tu propia vida.

Inspirado en el artículo de Keith Johnson  25 Kinds of People You Cannot Help! http://keithjohnson.tv/

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 Yo sé que hay opiniones encontradas en cuanto a Steve Jobs y Apple, pero algo podemos decir, el hombre las puede. Levantó una empresa, lo sacaron de ella, se levantó de nuevo y ha impulsado grandes cambios y revoluciones tecnológicas. Incluso ha llegado a cambiar nuestro vocabulario, incluyendo todos estos artículos que empiezan con i: iphone, ipod, ipad, itunes.  También reinvento las películas animadas por medio de Pixar.  Jobs es un verdadero pionero del siglo XXI.

Quizás ya lo hayan visto, pero hoy quiero publicar el video del discurso de graduación que Steve  impartió en ocasión de una graduación en la universidad de Stanford. Podemos aprender mucho de su vida. Acá se los dejo:

Ahora Steve está luchando en la más grande de las batallando que una persona enfrentar, su vida. Esperemos que salga adelante y sigamos aprendiendo de este genio.

Your time is limited, so don’t waste it living someone else’s life. Steve Jobs (Su tiempo es limitado, asi que no lo pierda viviendo la vida de otro.)

Fotolia

Hace un tiempo recibí un correo en el que la empresa Fotolia de España me invitaba a usar sus fotografías en forma de cortesía, por ser bloguera. Wow, que sorpresa. Todos saben que para tener un blog profesional hay que respetar los derechos de autor y pues bien, las fotografías, aunque dan vistosidad al blog… es una inversión aparte.  Entonces Fotolia viene a contribuir a este blog que está dedicado al crecimiento de los demás.

¿Qué les parece? Así juntos nos crecemos más y nos vemos más bonitos.

Hoy activé la suscripción y navegue por la página y déjenme decirles que es magnífica, tiene un material excelente y es un recurso fantástico para un bloguero, les recomiendo que visiten el sitio: http://es.fotolia.com/

Para muestra, un botón, la foto de esta página es cortesía de http://es.fotolia.com/

¿Qué les parecería probarlo? Me han dicho que es factible otorgar cinco cupones de prueba para algunos de mis suscriptores. Si les interesa deben estar suscritos al blog y luego enviarme un correo haciendo la solicitud y contándome desde cuando leen mi blog y cómo les ha ayudado. Mi dirección es jessica@imaginopolys.org

Atrapado entre dos puntos

El proceso de crecer es muy natural, se comienza como bebe investigando y explorando el mundo. Aprendemos a prueba y error. Tomamos riesgos y nos lanzamos a lo desconocido. Un día no sabemos caminar, y al siguiente nos damos cuenta de que podemos pararnos y comenzamos a dar tumbos, hasta que nadie nos para. Un día apenas balbuceamos, hasta que descubrimos que podemos hacer sonidos y formar palabras que las otras personas pueden entender.

Un día dejamos el mundo seguro del hogar en que vivimos y nos mandan  a la escuela. Al principio algunos niños lloran, hasta que toman confianza en su nuevo mundo y aprenden a hacer amigos y a seguir las instrucciones de los maestros. Seguimos creciendo y aprendiendo  a estudiar, a trabajar,  a tener una pareja, a formar un hogar, etc.

Y así vamos por la vida, tomando riesgos que nos ayudan a crecer. Enfrentándonos a nuevas experiencias en las cuales muchas veces cometemos errores, pero aprendemos.

Entonces llega el día en que, por alguna razón misteriosa, dejamos de crecer y decidimos quedarnos en un punto en el que nos sentimos cómodos. De repente no nos sentimos bien del todo, pero si estamos cómodos.  Quizás no te gusta tu empleo, la forma en que llevas la vida, las personas con quienes te relaciones, etc… pero es acá donde aquel viejo refrán se vuelve una mantra en nuestra vida: “Mejor viejo conocido, que nuevo por conocer”. Y entonces quedamos atrapados entre dos puntos:

1. El punto de no poder retroceder.
2. El punto de no poder avanzar.

Desde luego nadie quiere retroceder, por ejemplo,  nadie quiere dejar un trabajo regular por uno peor. Eso no es aceptable, no podemos retroceder en nuestra vida.  El problema es que nos da mucho miedo avanzar. Nos da miedo tomar el riesgo de avanzar a lo desconocido. Nos da miedo avanzar y luego darnos cuenta de que nos equivocamos. De repente nos vemos convenciéndonos a nosotros mismos: “No estoy bien, pero podría estar peor”.

La cuestión es que para crecer en la vida, hay que avanzar, hay que arriesgarse a dar el paso a lo desconocido. Comprendo que es difícil vencer el miedo, pero te recuerdo que así lo has hecho toda tu vida. Has aprendido arriesgándote, aventurándote a dar el paso a lo desconocido, dándote permiso de equivocarte.

Te cuento que es más arriesgado quedarse estático, porque llega un momento en que te das cuenta de que han pasado tus oportunidades, que ha pasado tu vida, y que nunca hiciste lo que querías hacer, porque te dio mucho miedo.

Vamos, anímate a dar el paso adelante, anímate a avanzar, anímate a estar dispuesto a tomar riesgos y a equivocarte. Es hora de dejar la comodidad y comenzar a crecer.

Si te has hecho estas preguntas te cuento que la preocupación no solo es tuya. Hay una serie de autores, investigadores, profesionales y empresarios a nivel mundial que están iniciando un movimiento por una mejora sustancial a la forma en que estamos educando a las personas. ¿Por qué? Simplemente porque las universidades aunque cumplen muy bien con la enseñanza de habilidades técnicas, no están logrando cumplir con las demandas del mercado laboral. Estamos “produciendo” profesionales con amplios conocimientos técnicos que carecen de ciertas habilidades que los hacen desenvolverse exitosamente en el trabajo.

Cito a Sir Ken Robinson, para aclarar a qué habilidades me refiero: “Hay más problemas para los graduados universitarios. Muy pocos de ellos cuentan con las habilidades requeridas en el campo laboral. Las actuales economías cada vez más complejas demandan talentos más sofisticados “con visión mundial, conocimiento de diferentes culturas, alfabetización tecnológica, habilidades emprendedoras y la habilidad de administrar empresas cada vez más complejas.”  Los empleadores indican que necesitan personas que piensen en forma creativa, que puedan innovar, que puedan comunicarse bien, trabajar en equipo, que sean adaptables y tengan una alta confianza propia. Se quejan de que pocos graduados tienen estas cualidades. Esto no es sorprendente. Los programas académicos no son diseñados para desarrollar estas habilidades, y en muchos casos siguen un enfoque opuesto…”  Sir Ken Robinson, Out of our Minds.

Muchos otros autores y personalidades concuerdan con este enfoque, tales como Daniel Pink (A Whole New Mind), Marcus Buckinham (Now discover your strenghts), Tina Seelig (Stanford University).

Así mismo, muchas empresas han optado por incorporar dentro de sus instalaciones sus propios centros de estudio o invertir millones en capacitación para paliar de cierta forma las carencias encontradas.

Vivimos en un momento histórico en lo que hoy funciona, mañana no sabemos si siquiera existirá. El joven  que entre hoy a la universidad, no sabe qué mundo se encontrará en 5 años. Los adelantes tecnológicos, la globalización, el adelanto en las comunicaciones obligan a los profesionales a basarse en habilidades nuevas para lograr sobrevivir, que ni siquiera fueron ensenadas en la universidad.

¿Y cuáles son estas habilidades? Creatividad, liderazgo, emprendedurismo, comunicación efectiva, autoconocimiento y desarrollo de fortalezas. Esto se conoce como competencias y es lo que yo llamo: El nuevo curriculum para el éxito profesional.

Vivimos en un momento en que las habilidades académicas y técnicas no son suficientes, se busca que el nuevo profesional pueda será creativo, sea capaz de liderar grupos en ambientes complejos y cambiantes, que pueda comunicarse eficientemente en ambientes multiculturales, que sea una persona segura de sí misma, innovador, y que sea un agente de cambio.

Image by eschipul via Flickr

Si te interesa el tema de la Creatividad y no has escuchado hablar de Sir Ken Robinson, te puedo asegurar que te estás perdiendo algo muy importante. Te dejo con este video donde Sir Ken, en una conferencia para TED nos habló de cómo el sistema educativo está minando la capacidad creativa de las personas.